Для выгрузки отчетов (и большинства других файлов из Облака) нужно выбрать Ceть → tsclient → tsclient\Буква диска → Пользователи → Имя ПК → Далее выбрать место, куда сохранить нужные файлы уже на Ваш ПК. Например, путь может выглядеть так «Сеть»-tsclient → tsclient\С → user → Рабочий стол
Если у Вас появляется ошибка при выгрузке отчётов, то «проверьте права доступа к каталогам». Для этого:
- нужно выйти на главную страницу;
- щелкнуть правой кнопкой мыши один раз в любом месте внутри программы;
- в появившемся меню выбрать «Права доступа к каталогам»;
- выбрать «Каталог сохраненных отчетов (Не определить каталог)…»;
- соответственно пропишите путь для сохранения через «Сеть».
На каждом компьютере пути к папкам настраиваются отдельно, даже если вы заходите под одним логином и паролем на разных компьютерах.
Так же сохраняются карточки животных. Если при формировании карточки или отчета нет кнопки сохранить – так же требуется настройка каталога.