База знаний

Частые ошибки

Ошибка при архивации
Частая ошибка при работе с настольной версией программы СЕЛЭКС архивации. Чтобы её исправить, нужно запустить программу через правую кнопку мыши от имени администратора. При восстановлении базы СЕЛЭКС также стоит запускать от имени администратора.
Ошибка: Не создать окно «Вход в программу»
Ошибка возникает, когда не совпадает версия программы или базы СЕЛЭКС. Это исправляется обновлением. Часто появляется, когда восстанавливают бонитировочный архив или обновление программы проходит некорректно.
Ошибка с неверной датой
Ошибка иногда появляется в настольных версиях программ. Необходимо просто закрыть и открыть заново СЕЛЭКС. Иногда бывает проблема с настройками ПК – неверная дата и время, тогда нужно настроить время на ПК.
ИАС «СЕЛЭКС»: локальная версия