Восстановление доступа в систему «Личный кабинет»
Вариант 1. Регистрационные данные утеряны после прохождения регистрации в «Личном кабинете».
Для начала просмотрите почту, к которой был привязан ЛК (личный кабинет) – персональное письмо с реквизитами может находиться там. Также это письмо отправляют вместе с договором и выставленным счётом в организацию. Если персональное письмо безвозвратно утеряно, то в этом случае Вам будет отправлен дубликат персонального письма с реквизитами на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Если отправка на подтвержденный адрес электронной почты невозможна, то необходимо прислать официальное письмо о смене электронного адреса на почту Поддержки клиентов support@plinor.ru. (Ссылка на образец заявки)
Вариант 2. Регистрация в «Личном кабинете» не была пройдена.
В этом случае Вам стоит обратиться к инструкции: Регистрация в системе «Личный кабинет».
Для начала просмотрите почту, к которой был привязан ЛК (личный кабинет) – персональное письмо с реквизитами может находиться там. Также это письмо отправляют вместе с договором и выставленным счётом в организацию. Если персональное письмо безвозвратно утеряно, то в этом случае Вам будет отправлен дубликат персонального письма с реквизитами на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Если отправка на подтвержденный адрес электронной почты невозможна, то необходимо прислать официальное письмо о смене электронного адреса на почту Поддержки клиентов support@plinor.ru. (Ссылка на образец заявки)
Вариант 2. Регистрация в «Личном кабинете» не была пройдена.
В этом случае Вам стоит обратиться к инструкции: Регистрация в системе «Личный кабинет».
